SEMINARE und WEITERBILDUNG    





ab Oktober 2025

 

 

Berufliche Zusatzqualifikation

Krisen- und Konfliktmanagement

an Ihrer Schule

 

Berufliche Zusatzqualifikation für Ihre Schülerinnen und Schüler mit Abschlusszertifikat:

Konflikt- und Krisenmanagement/Mediation

 

Krisenfestigkeit und mediatorische Kenntnisse und Fähigkeiten stellen eine immer notwendigere Selbstkompetenz und eine Ergänzung jeder zeitgemäßen Bildung dar.

 

Nicht nur unsere immer konfliktreichere Welt benötigt für Gegenwart und Zukunft konstruktive Gestalter in Konflikt- und Krisensituationen – auch in Familien, pädagogischen Einrichtungen und im Berufsleben zeigen sich zunehmend verhärtende Fronten. Vielen Menschen fehlt das „Werkzeug an der Hand“, sich auf heilsame Art Konflikten stellen zu können.

 

Als ausgebildete Mediatorin mit langjähriger Berufserfahrung (26 Jahre) auch in den Bereichen Jugendarbeit, Traumapädagogik und als Coach für biografische Lebensfragen habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, möglichst vielen jungen Menschen dieses Stück tragende Lebenskompetenz in Form einer beruflichen Zusatzqualifikation mit abschließendem Zertifikat zu vermitteln.

 

Die Zusatzqualifikation wird bereits seit einigen Jahren an der Inlingua Berufsfachschule für Fremdsprachenkorrespondenten in München erfolgreich angeboten.

Die zahlreiche Teilnahme (80 % der Schülerinnen und Schüler) und die überaus positiven Feedbacks (siehe auch Referenzauswahl Inlingua-Sprachenschule München: www.inlingua-muenchen.de/ausbildung/zusatzqualifikation-konfliktmanagement-und-mediation) machen das Interesse und den dringenden Bedarf dieser ergänzenden Bildungskompetenz deutlich sichtbar. Für Ihre Schule stellt das Angebot dieser Zusatzqualifikation (siehe Anhang) ein signifikantes Alleinstellungsmerkmal dar.

 

Über Ihr Interesse, auch Ihren Schülerinnen und Schülern die Zusatzqualifikation für Konflikt- und Krisenmanagement für das kommende Schuljahr 20225/26 anzubieten und ein persönliches Kennenlernen würde ich mich freuen.

 

Sylvia Bischof

 

 

Krisen- und Konfliktmanagement

Mediation

 

 

Kerninhalte der

2-jährigen Zusatzqualifikation

mit jeweils zwei Wochenstunden:

 

Konfliktdynamik nach Prof. Dr. Dr. Glasl

  • Entstehung und Sinn von Konflikten
  • Konstruktiver Umgang mit Konflikten
  • Innere und äußere Konflikte und Krisen
  • Konflikttypen
  • Eskalationsstufen von Konflikten
  • Interventionstechniken bei Konflikten

Grundfertigkeiten des Mediators und

Arbeit an der Persönlichkeit

  • Empathie und Wertschätzung
  • Wahrnehmung und Beobachtung schulen
  • Denken, Fühlen und Wollen stärken
  • Glaubenssätze und Gewohnheiten verändern
  • Umgang mit Ärger, Wut, Schuld, Scham und Angst
  • Bewusstwerden der eigenen Potentiale
  • Arbeit am eigenen Schatten
  • Wie kann ich in Konflikten an mir arbeiten?

Kommunikationspsychologie/-techniken

  • Innerer Dialog und „Inneres Team“ nach Prof. Dr. Schulz von Thun
  • „4-Ohren“ – das Kommunikationsquadrat nach Prof. Dr. Schulz von Thun
  • Kommunikationsstile nach Prof. Dr. Schulz von Thun
  • „Gewaltfreie Kommunikation“ nach Marshal Rosenberg
  • Gesprächsführung – Verständnis fördern

Mediation

  • Setting und Übungen anhand von Fallbeispiele

 

Alle Ausbildungs-Inhalte werden durch praxisnahes Lernen, zahlreiche Übungen, künstlerische Gestaltung und Rollenspiele erlebbar gemacht und anhand anschaulicher Script-Unterlagen sinnvoll ergänzt.

 

Individuelle Kurs- und Weiterbildungsangebote sind selbstverständlich möglich!

 

 

 

 

Feedbacks…

 

Film:

www.inlingua-muenchen.de/ausbildung/zusatzqualifikation-konfliktmanagement-und-mediation)

 

 

weitere Feedbacks...

 

„Ein kreativer und lernintensiver Kurs zum Umgang mit Konflikten und dem Erkennen der Konfliktursachen, bei sich selbst und bei anderen. Nicht rein nach Lehrbuch, sondern mit Raum für Übungen zur praktischen Anwendung.“

Isabel, 29 Jahre

 

 

„Bei diesem Kurs begegnete ich Gedankenansätzen, Inhalten mit Tiefgang und Erkenntnissen, die mir bis dato nie wirklich bewusst waren. Ich erhielt Antworten auf „innerliche Fragezeichen“ und erfuhr wertvolle Präventionsmaßnahmen in Konfliktsituationen. Die vermittelten Themen bereicherten meine Sicht und mein Weltbild.“

                                                           Hümeyra, 26 Jahre

 

 

„Ich interessiere mich sehr dafür wie Menschen     „ticken“. Ein spannender Kurs um zu sehen, welche Licht- und Schattenseiten nicht nur andere Menschen aufweisen, sondern auch ich selbst und wie diese Facetten zwischenmenschliche Konflikte maßgeblich beeinflussen.“

Sandy, 19 Jahre

 

 

„Man lernt in dieser Ausbildung den Kern vieler Probleme kennen und diese effizient zu lösen. Dadurch bin ich darin bestärkt worden, dass es für jede Krise einen Lösungsweg gibt. Ein eindrucksvoller und interessanter Kurs, den ich weiterempfehlen und direkt ans Herz legen möchte.“

       Adnan, 24 Jahre

 

 

Feedbacks…

 

 

 

„Ich gehe immer sehr reflektiert und positiv aus diesem Kurs und gehe Streitsituationen nicht mehr aus dem Weg. Der Kurs ist sehr anspruchsvoll, aber trotzdem locker, lebendig und greifbar. Ich freue mich auf jedes neue Kursmodul!“

                                               Jessica, 24 Jahre

 

 

„In dieser Ausbildung konnte ich sehr viel über mich selbst erfahren und meine Stärken entdecken. Die Zeit im Unterricht war wirklich immer sehr wertvoll und ich bin jedes Mal „weiser“ nach Hause gefahren.“                                Max, 17Jahre

 

 

„Ich habe viel über den Menschen an sich und auch über mich selbst erfahren. Vor allem aber konnte ich alte Konflikte mit anderen besser verstehen. Meiner Meinung nach sollte jeder Mensch diese Grundlagen lernen dürfen - es gäbe ein viel harmonischeres Miteinander! „

                                                           Hannah, 19 Jahre

 

 

„Es ist schön zu wissen, dass man etwas lernt was man im Leben immer gebrauchen kann.  Zudem gibt es mir mehr Sicherheit mit Konfliktsituationen richtig umgehen zu können, diese zu lösen und im besten Fall zu vermeiden. Es macht unglaublich Spaß, das Gelernte umsetzten zu können aber auch die theoretischen Hintergründe mit auf den Weg zu bekommen. 

                                               Yvonne,21 Jahre